Call-Center Dienstleister

Die emppor GmbH ist der führende Dienstleister für integrierte Call-Center Lösungen mit Open Source Software in Deutschland. Zu den Kunden gehören Energieversorgungsunternehmen, Versicherungskonzerne und Medienunternehmen sowie zalhreiche kleine und mittelständische Unternehmen.

Wir arbeiten für Call-Center, die kosteneffiziente Lösungen für Telefonie Outbound und Inbound suchen. Unser integriertes Lösungsportfolio besteht aus emppor® Campaign und emppor® Dialer für Outbound-Kampagnen sowie emppor® PBX für Outbound- und Inbound-Telefonie.

emppor® Data Base als zentrale Datenhaltungskomponente integriert die Lösung und ermöglicht den Datenaustausch mit bestehenden Anwendungen. Leistungsfähige Analyse- und Reportingfunktionen werden über emppor® Reports zur Verfügung gestellt.

Mit dem integrierten Lösungsportfolio setzt die emppor GmbH neue Maßstäbe für freie und offene IT-Infrastrukturen in Call-Centern.